CRM
SoftGamings offre servizi CRM per consentire ai partner B2B di migliorare il rapporto con il cliente, fidelizzare con i clienti e garantirsi il loto impegno a lungo termine. Il nostro sistema avanzato di CRM permette di segmentare i giocatori, identificando e valutando le opportunità di sviluppo, memorizzare i contatti dei giocatori e visualizzare la cronologia delle comunicazioni.
È possibile assegnare dei manager a particolari giocatori ed organizzare la prossima data di contatto. I supervisori possono visualizzare la cronologia delle comunicazioni di un particolare manager e sapere quanti contatti in ritardo ha.
È possibile anche l’integrazione con sistemi CRM di terze parti, come SugarCRM o qualsiasi altro.
