Como captar a atenção de seu público-alvo? Como atrair e reter jogadores em sites de apostas? Tanto novos empresários como proprietários experientes de clubes de apostas se preocupam com estas questões. Neste artigo, vamos explicar ao detalhe como encontrar potenciais clientes e como transformá-los em visitantes regulares do seu cassino online.
Como tornar um cassino online lucrativo e próspero? Trata-se de uma equação com várias incógnitas. Para resolvê-la, é preciso, antes de mais, saber atrair novos clientes de forma constante. Os jogadores têm hoje inúmeras plataformas à sua escolha, e obter a sua atenção (e mantê-la) pode ser um desafio. Os operadores têm sempre de procurar novas formas de fazer com que seu cassino se destaque da multidão.
A publicidade a jogos de azar na Internet é rigorosamente regulamentada. No mínimo, o proprietário de um cassino online deve ter uma licença para oferecer jogos de azar no país onde pretende fazer publicidade. Se você não tiver licença de jogo, acabará por ser banido, em vez de fazer aumentar seu tráfego.
Alguns empresários recorrem a meios sofisticados para contornar essas restrições. Compram anúncios em motores de busca, mas não mencionam claramente o jogo. Os anúncios não conduzem ao seu site, mas a recursos de terceiros que, por sua vez, oferecem ao potencial cliente a possibilidade de seguir uma ligação e jogar algumas caça-níqueis online. A propósito, restrições semelhantes se aplicam nas redes sociais.
Resumo: A publicidade contextual funciona, mas você deve saber usá-la de forma sábia.
Otimização para motores de busca
Os motores de busca são contra a propaganda de jogos de azar? Nada de mais! Eles não são capazes de afetar, de forma alguma, os resultados das buscas orgânicas. Use isso a seu favor! Primeiro, você deve melhorar os aspectos técnicos de seu site. Isto inclui a verificação de erros, adição de interlinking e marcação de microdados.
Certifique-se de que a interface de seu cassino online é intuitiva para o usuário. Compartilhe artigos interessantes, grave podcasts e vídeos. Há imensa informação valiosa sobre jogos de azar disponível. Adicione uma seção independente com conteúdos úteis, nomeadamente sobre como fazer apostas, que estratégias usar, etc.
Resumo: A otimização SEO é um fator fundamental para atrair novos clientes. Melhore o desempenho técnico de seu site, preencha-o com conteúdos exclusivos, compre backlinks, e faça uso de todas as outras ferramentas à sua disposição.
As promoções e os bônus de todos os tipos são uma boa forma de motivar os usuários a criarem uma conta, fazerem um depósito, ou jogarem um jogo específico. As promoções também são excelentes para vendas cruzadas: por exemplo, os apreciadores de caça-níqueis podem ficar interessados em apostas esportivas. Abaixo está uma lista de ofertas especiais que você pode utilizar para atrair novos clientes para seu cassino:
- Rodadas grátis;
- Apostas grátis;
- Recompensas por convidar amigos;
- Bônus de registro;
- Bônus cashback;
- Programa de fidelização – os usuários ganham pontos de bônus por serem ativos em sua plataforma. Os pontos podem ser trocados por bilhetes, rodadas gratuitas e outras recompensas valiosas.
Resumo: Para atrair novos clientes, os cassinos online e os sites de apostas recorrem a várias promoções. Faça uma oferta a seus clientes potenciais que eles não recusem!
Publicidade nas redes sociais e através de influencers
Os fóruns na internet e as redes sociais são bons lugares para criar comunidades temáticas. Procure não se focar em ofertas promocionais ou publicidade. Pelo contrário, comece por publicar conteúdos úteis e interagir com potenciais clientes em diálogos. Você também poderá alcançar boas taxas de conversão ao criar páginas nas redes sociais com previsões de apostas gratuitas.
Em relação aos influencers, seus números avultados de seguidores são importantes. Mesmo que seu conteúdo não tenha nada que ver com apostas e jogos de azar, uma palavra de alguém respeitado pode fazer atrair um bom número de jogadores.
Resumo: Trabalhe com influencers conhecidos e utilize as redes sociais como uma ferramenta eficaz para encontrar novos clientes.
Existem milhares de sites na Internet que estão direta ou indiretamente relacionados com atividades de jogos de azar. Naturalmente, seus proprietários não se importarão de ganhar algum dinheiro extra com seu público, então porque não se ajudarem mutuamente? Geralmente, isso é feito através de programas de afiliados.
O esquema funciona assim: primeiro, os agregadores compram o tráfego aos webmasters, e depois o revendem aos operadores de jogo. O que os cassinos online pagam ao certo? Em geral, o valor depende das visitas ou inscrições no site.
Resumo: Comprar anúncios diretamente de sites é caro e arriscado, e você deve evitá-lo. A maneira mais fácil é aderir a um programa de afiliados. Você pagará somente pelos visitantes reais e pelas inscrições.
Marketing por e-mail direcionado
Não confundir com spamming. Seus e-mails serão enviados somente para quem estiver interessado em jogos de apostas online. Onde é que você os pode encontrar? Bem, em todos os canais acima mencionados — é tão simples quanto isso.
O marketing por e-mail não tem restrições, o que significa que seus e-mails podem conter tudo o que você quiser. Anuncie seu cassino, fale sobre novas promoções, informe seus potenciais clientes sobre todos os bônus que eles podem receber se se registrarem, e assim por diante.
Resumo: Se for usado corretamente, o marketing por e-mail pode gerar grandes lucros. Certifique-se de não ultrapassar a linha e enviar e-mails de spam; caso contrário, você poderá obter o resultado oposto e perder usuários. Lembre-se de que os principais fatores de sucesso na indústria do jogo são uma reputação impecável, uma boa imagem pública, e a credibilidade da comunidade.
Para melhor compreender as necessidades de seu público e melhorar a qualidade das operações de seu negócio, recomendamos a utilização de sistemas de CRM. Estes sistemas resumem os dados dos clientes, ajudam a controlar os processos de negócio, automatizam a interação com os clientes e, mais importante ainda, integram todas as ferramentas de marketing em uma única solução de marketing.
Resumo: Todos os empresários de sucesso procuram criar processos mais diretos e fáceis de gerenciar. Instalar um bom sistema de CRM pode ajudá-lo com isso.
Ganhar novos clientes é somente metade da batalha. É importante mantê-los e transformá-los em clientes regulares. Para isso, você pode usar vendas cruzadas e todo o tipo de ofertas especiais. As notificações push em seu site também podem ser uma forma eficaz de reter clientes.
Promover um cassino online e atrair mais clientes é uma tarefa desafiante, mas possível. Para os melhores resultados possíveis, recomendamos que você utilize várias ferramentas de marketing de uma só vez. Seja generoso com os bônus, participe de programas de afiliados, envie e-mails de publicidade e ouça sempre seus jogadores. É a única forma de você conseguir ganhar a fidelidade dos clientes e aumentar significativamente a popularidade de seu cassino online.
