1. ข้อมูลทั่วไป
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดนโยบายและแนวทางปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม เก็บรักษา
และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในระหว่างที่คุณใช้เว็บไซต์ของเรา (ที่ www.softgamings.com)
รวมถึงสิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว คำว่า ‘เรา’ ‘ของเรา’ หรือ ‘ผู้ดำเนินการ’ หมายถึง SoftGamings
เราจะดูแลข้อมูลของคุณด้วยความระมัดระวังและเคารพเสมอ โดยการใช้และ/หรือเยี่ยมชมส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์นี้
คุณยอมรับที่จะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 რเมื่อคุณติดต่อเราผ่านแบบฟอร์ม “ติดต่อเรา” เราจะขอให้คุณกรอกแบบฟอร์มติดต่อด้วยชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
และ Skype ID (ถ้าไม่บังคับ) เราจะประมวลผลข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้การสนับสนุนและข้อมูลที่คุณร้องขอจากเรา
และเพื่อรักษาบันทึกที่ถูกต้องของข้อมูลที่เราได้รับจากคุณ
โดยมีความสนใจที่ชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินธุรกิจและปรับปรุงเว็บไซต์และประสบการณ์ของผู้ใช้
และในบางกรณีเพื่อเริ่มขั้นตอนแรกในการทำสัญญากับคุณ
2.2 เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลโดยความช่วยเหลือของ Google Analytics อย่างไรก็ตาม
ข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวตนได้ และเราไม่สามารถระบุคุณจากข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้
ข้อมูลที่ละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลดังกล่าวสามารถดูได้ในนโยบายคุกกี้ของเรา
3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
เราใช้ เก็บ และประมวลผลข้อมูลที่กล่าวถึงใน 2.1 เพื่อ:
- ติดต่อคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และกิจกรรมในอุตสาหกรรมที่คุณสามารถพบเรา SoftGamings
มีการเชิญชวนไปยังกิจกรรมที่คุณอาจสนใจ
- ดำเนินการโปรไฟล์บางอย่างเกี่ยวกับคุณและกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์เพื่อทำให้การตลาดของเราเป็นส่วนตัว
วัดผล และปรับปรุง และส่งการสื่อสารการตลาดที่เกี่ยวข้องมากขึ้นให้คุณ
ในกรณีเหล่านี้
เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยมีความสนใจที่ชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินกิจกรรมการตลาดเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่อาจสนใจคุณ
คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารการตลาดจากเราได้เสมอโดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุในแต่ละการสื่อสารการตลาดของเรา
4. คุกกี้
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้คืออะไรและเราใช้มันอย่างไร กรุณาอ้างอิงนโยบายคุกกี้ฉบับเต็มของเรา
5. การแชร์และการเปิดเผย
ในบางกรณี เราอาจแชร์และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายด้านล่าง
5.1 კการปฏิบัติตามกฎหมาย การตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมาย การป้องกันอันตรายและการปกป้องสิทธิของเรา
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล ให้กับศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานรัฐบาล
หรือบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต หากและในขอบเขตที่เราถูกกฎหมายหรือได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้น
หรือหากการเปิดเผยดังกล่าวเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผล: (i) เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
(ii) เพื่อปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมายและตอบสนองต่อการเรียกร้องที่ถูกยื่นต่อเรา (iii)
เพื่อตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวข้องกับการสอบสวนทางอาญาหรือกิจกรรมที่ถูกกล่าวหาหรือสงสัยว่าไม่ถูกต้องตามกฎหมาย
หรือกิจกรรมอื่นใดที่อาจทำให้เรา คุณ หรือผู้ใช้รายอื่นของเราเผชิญกับความรับผิดทางกฎหมาย
ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลนี้คือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา
นั่นคือการปกป้องและยืนยันสิทธิทางกฎหมายของเราและการป้องกันธุรกิจของเราอย่างเหมาะสมจากความเสี่ยง
5.2 ผู้ให้บริการภายนอก
เราอาจใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อช่วยเราในการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ รวมถึงบริการชำระเงิน
ผู้ให้บริการอาจตั้งอยู่ภายในหรือภายนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”)
ผู้ให้บริการเหล่านี้มีการเข้าถึงข้อมูลของคุณอย่างจำกัดและมีข้อผูกพันตามสัญญาในการปกป้องและใช้ข้อมูลในนามของเราเฉพาะสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้มีการเปิดเผยไว้ก่อนหน้านี้และสอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอรับรายชื่อผู้ให้บริการทั้งหมดที่ประมวลผลข้อมูลของคุณได้เสมอ
5.3 บริษัทในกลุ่ม
เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล กับสมาชิกใด ๆ ของกลุ่มบริษัทของเรา (รวมถึงบริษัทในเครือ
บริษัทแม่ของเราและบริษัทในเครือทั้งหมด)
เท่าที่จำเป็นตามสมเหตุสมผลสำหรับวัตถุประสงค์และในฐานทางกฎหมายที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
5.4 ข้อมูลรวม
เราอาจแชร์ข้อมูลรวม
(ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ของเราที่เรารวมกันเพื่อให้ไม่สามารถระบุหรืออ้างอิงถึงผู้ใช้รายใดรายหนึ่งได้)
และข้อมูลที่ไม่ระบุชื่ออื่น ๆ สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การวิเคราะห์อุตสาหกรรมและตลาด
การสร้างโปรไฟล์ประชากร การตลาดและโฆษณา และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอื่น ๆ
5.5 การถ่ายโอนธุรกิจ
หากเราเข้าร่วมหรือมีส่วนร่วมในการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้าง ขายสินทรัพย์ การล้มละลาย
หรือเหตุการณ์การล้มละลาย เราอาจขาย โอน หรือแชร์บางส่วนหรือทั้งหมดของสินทรัพย์ของเรา
รวมถึงข้อมูลของคุณในความสัมพันธ์กับการทำธุรกรรมดังกล่าวหรือโดยการคาดการณ์เกี่ยวกับธุรกรรมดังกล่าว (เช่น
การตรวจสอบสถานะ) ในกรณีนี้
เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างออกไป
6. สิทธิของผู้ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล
ภายใต้กฎระเบียบทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล คุณมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข โอน และลบข้อมูลบางส่วนของคุณ
คุณยังมีสิทธิในการคัดค้านและจำกัดการประมวลผลบางอย่างของข้อมูลของคุณ
การตัดสินใจนี้เป็นกรณีตามกรณีขึ้นอยู่กับปัจจัย เช่น ลักษณะของข้อมูล เหตุผลที่เก็บรวบรวมและประมวลผล
และความจำเป็นในการเก็บรักษาตามกฎหมายหรือการดำเนินงาน คุณสามารถใช้สิทธิใด ๆ
ที่ระบุไว้ในส่วนนี้ต่อผู้ควบคุมข้อมูลของคุณโดยการส่งอีเมลไปที่ helpdesk@softgamings.com
โปรดทราบว่าเราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อในคำขอของคุณ
โปรดทราบว่าในขณะที่เราจะพยายามตอบสนองต่อคำขอใด ๆ ที่คุณทำเกี่ยวกับสิทธิของคุณ
แต่สิทธิของคุณไม่เป็นสิทธิที่เด็ดขาด
ซึ่งหมายความว่าเราอาจต้องปฏิเสธคำขอของคุณหรืออาจสามารถปฏิบัติตามได้เพียงบางส่วน
6.1 การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
คุณมีสิทธิขอให้เราตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์เกี่ยวกับคุณ
6.2 การเข้าถึงและการพกพาข้อมูล
คุณมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถืออยู่และสิทธิที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างในรูปแบบที่มีโครงสร้าง
ใช้งานทั่วไป และอ่านได้โดยเครื่องจักร และ/หรือขอให้เราส่งข้อมูลนี้ไปยังผู้ให้บริการอื่น
(เมื่อเป็นไปได้ทางเทคนิค)
6.3 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่จำเป็นในการดำเนินสัญญาระหว่างคุณและเรา
และเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา เมื่อไม่จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป
ข้อมูลจะถูกลบ อย่างไรก็ตาม
โปรดทราบว่าเราอาจถูกกฎหมายและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่ยาวนานขึ้น
คุณมีสิทธิที่จะให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนเมื่อไม่จำเป็นต้องประมวลผลอีกต่อไป เมื่อคุณได้ถอนความยินยอมตามข้อ
6.4 เมื่อคุณได้คัดค้านตามข้อ 6.5 เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกประมวลผลอย่างไม่ชอบด้วยกฎหมาย
หรือเมื่อการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อยกเว้นสำหรับสิทธิในการลบ
ข้อยกเว้นทั่วไปรวมถึงกรณีที่การประมวลผลจำเป็นต้อง: เพื่อใช้สิทธิในการแสดงออกและข้อมูล
เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อการจัดตั้ง การใช้สิทธิ หรือการป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย
6.4 การถอนความยินยอมและการจำกัดการประมวลผล
เมื่อเราได้ขอความยินยอมจากคุณโดยเฉพาะในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและไม่มีเงื่อนไขทางกฎหมายอื่นใดที่สามารถยึดถือได้
คุณมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมนี้ได้ตลอดเวลาโดยการเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีของคุณหรือโดยการส่งอีเมลไปยัง
helpdesk@softgamings.com โดยระบุว่าคุณต้องการถอนความยินยอมใด
โปรดทราบว่าการถอนความยินยอมของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของกิจกรรมการประมวลผลใด ๆ
ที่อิงจากความยินยอมดังกล่าวก่อนการถอน นอกจากนี้
กฎหมายที่เกี่ยวข้องอาจให้สิทธิคุณในการจำกัดวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยเฉพาะเมื่อ (i)
คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ii)
การประมวลผลเป็นไปอย่างไม่ชอบด้วยกฎหมายและคุณคัดค้านการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (iii)
เราไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผล แต่คุณต้องการข้อมูลนี้เพื่อการจัดตั้ง
การใช้สิทธิ หรือการป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย หรือ (iv) คุณได้คัดค้านการประมวลผลตามหมวดถัดไป
และรอการตรวจสอบว่าพื้นฐานที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุมข้อมูลมีความสำคัญเหนือกว่าของคุณหรือไม่
6.5 การคัดค้านการประมวลผล
คุณมีสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลเมื่อฐานทางกฎหมายอยู่ในผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา
แต่โปรดทราบว่าเราอาจยังคงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อมีฐานทางกฎหมายอื่น ๆ
ที่เกี่ยวข้องหรือเมื่อเรามีหลักฐานที่สำคัญในการดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในผลประโยชน์ของเราซึ่งไม่ถูกขัดขวางโดยสิทธิ
ผลประโยชน์ หรือเสรีภาพของคุณ; คุณยังมีสิทธิในการคัดค้านการตลาดโดยตรง
ซึ่งสามารถทำได้โดยการเลือกไม่รับการตลาดโดยตรงโดยการส่งอีเมลไปยัง helpdesk@softgamings.com
คุณยังมีสิทธิในการคัดค้านการสร้างโปรไฟล์ในขอบเขตที่เกี่ยวข้องกับการตลาดโดยตรงเท่านั้น
6.6 การยื่นเรื่องร้องเรียน
คุณมีสิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการโดยผู้ควบคุมข้อมูลต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจ
7. การถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปต่างประเทศ
เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินงานทั่วโลก เราอาจถ่ายโอน เก็บรักษา
และประมวลผลข้อมูลของคุณภายในครอบครัวบริษัทของเรา
หรือแชร์กับผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกยุโรปสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
หากเราทำการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอก EEA ภายในกลุ่มหรือไปยังพันธมิตรทางธุรกิจของเรา
เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่ามีมาตรการที่เหมาะสมในการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัยเท่าที่เป็นไปได้ภายใน
EEA และตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยการอิงจากการใช้มาตรฐานทางสัญญาหรือกฎระเบียบของบริษัทที่มีผลผูกพัน
หรือวิธีการที่ยอมรับอื่น ๆ ที่รับประกันการปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ภายใน EEA
คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอรับรายชื่อผู้ให้บริการทั้งหมดนอก EEA ที่ประมวลผลข้อมูลของคุณได้เสมอ
8. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือแนวทางการจัดการข้อมูลของเรา หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิใด ๆ
ของคุณภายใต้กฎหมายการคุ้มครองข้อมูล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ helpdesk@softgamings.com
ด้านล่าง คุณสามารถค้นหารายละเอียดของผู้ควบคุมข้อมูลที่คุณสามารถติดต่อได้ทางไปรษณีย์หรือออนไลน์ผ่านแบบฟอร์ม
“ติดต่อเรา” ของเว็บไซต์ของเรา
9. การยื่นเรื่องร้องเรียน
หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณยังมีสิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่นของคุณ
