Как завладеть вниманием целевой аудитории? Как привлечь новых игроков на сайт казино и удержать их? Эти вопросы волнуют как начинающих предпринимателей, так и бывалых владельцев игорных клубов. В данной статье мы детально обсудим, где «пасутся» потенциальные клиенты, и как превратить их в постоянных посетителей вашего онлайн-казино.
Как сделать онлайн-казино успешным и прибыльным? Это уравнение с несколькими неизвестными. Чтобы решить его, нужно постоянно привлекать новых клиентов. В наше время, когда у гемблеров практически безграничный выбор, привлечь их внимание и сохранить его – та еще задачка. Операторам приходится искать новые идеи, чтобы игровая платформа отличалась от других
Реклама онлайн-казино в интернете строго регламентирована. Как минимум, у владельца игорного клуба должна быть лицензия на игорную деятельность в той стране, где он планирует рекламироваться. Если ее нет, вместо желаемого трафика он получит блокировку аккаунта.
Некоторые предприниматели обходят эти ограничения весьма изощренным способом. Они покупают контекстную рекламу в поисковиках, но не упоминают азартные игры в прямом смысле слова. Объявления ведут не на сайт казино, а на околотематические ресурсы. И уже там потенциальному клиенту предлагают перейти по ссылке и сыграть в один из слотов онлайн. Кстати, подобные ограничения действуют и в социальных сетях.
Итог: контекстная реклама работает, но использовать ее нужно с умом.
Комплексное SEO-продвижение
Поисковые системы против контекстной рекламы для онлайн-казино? Не беда – они ничего не смогут сделать со ссылками в органической выдаче. Воспользуйтесь данным преимуществом ради своей выгоды! В первую очередь, нужно заняться технической оптимизацией сайта. Например, проверить его на ошибки, сделать перелинковку и микроразметку.
Позаботьтесь о том, чтобы интерфейс онлайн-казино был удобен для пользователей. Публикуйте интересные статьи, записывайте подкасты, снимайте видеооролики. Гемблинг – это кладезь ценной информации. Сделайте на сайте отдельный раздел с полезным контентом: как делать ставки, какие стратегии использовать и так далее.
Итог: эффективный поиск новых клиентов для онлайн-казино невозможен без SEO-продвижения. В этом «сражении» все средства хороши: техническая оптимизация сайта, уникальный контент, покупка и обмен ссылками.
Всевозможные акции и бонусы хорошо мотивируют к действию: зарегистрировать профиль, пополнить игровой счет, принять участие в определенной игре. Акции прекрасно работают в кросс-продажах. Пользователей, играющих в видеослоты, могут заинтересовать ставки на спорт. Для привлечения клиентов в онлайн-казино могут использоваться такие акционные предложения:
- Фриспины (бесплатные вращения).
- Бесплатные ставки.
- Подарки за участие в акции «Приведи друга».
- Бонусы за регистрацию.
- Кэшбек. Часть денег возвращается на счет.
- Программа лояльности. За активность в мобильном приложении или на сайте начисляются дополнительные очки. В дальнейшем их можно обменять на билеты, дополнительные вращения, ценные призы.
Итог: для привлечения новых клиентов онлайн-казино и букмекерские конторы проводят различные акции. Сделайте своим потенциальным клиентам такое заманчивое предложение, от которого они не смогут отказаться!
Реклама у блогеров и в социальных сетях
Создавать тематические сообщества можно везде – на форумах, в социальных сетях (например, на Facebook). Постарайтесь не акцентировать внимание на промо-акциях и рекламе. Начните с публикаций полезного контента, вовлекайте потенциальных клиентов в диалог. Интересным вариантом с хорошей конверсией будет отдельный канал в соцсетях, где вы будете публиковать прогнозы на спортивные события.
Что касается блогеров, у них есть большая аудитория. Даже если их тематика не связана с гэмблингом, информация из уст авторитетного пользователя привлечет немало реальных игроков.
Итог: рекламируйтесь у популярных блогеров, используйте социальные сети как эффективный инструмент для поиска клиентов.
В интернете тысячи сайтов, напрямую или косвенно связанных с тематикой гемблинга. Так почему бы не помочь друг другу? Владельцы таких онлайн-ресурсов вовсе не против заработать на продаже целевой аудитории. Сделать это напрямую непросто, но можно воспользоваться помощью партнерок.
Схема работает следующим образом. Сначала агрегаторы выкупают трафик у веб-мастеров. Затем они перепродают его игровым операторам. За что именно платят онлайн-казино? Как правило, за переходы на сайт или регистрации.
Итог: не экспериментируйте с закупкой рекламы напрямую – это дорого и рискованно. Гораздо проще воспользоваться услугой посредников и принять участие в партнерской программе. Вы платите только за реальные регистрации или переходы на сайт.
Прицельный e-mail маркетинг
Пожалуйста, не путайте его со спам-рассылками. Письма будут рассылаться только «подогретым» клиентам, заинтересованным в онлайн-играх. Где найти таких пользователей? Все просто – из всех перечисленных выше каналов.
Кстати, для e-mail маркетинга нет никаких ограничений, и вы можете рассылать все, что угодно. То есть, делать прямую рекламу своего онлайн-казино, рассказывать о новых акциях, предлагать пользователям новые бонусы, если они регистрируются прямо сейчас и так далее.
Итог: при грамотном и дозированном использовании e-mail маркетинг может принести огромный профит. Но не перегибайте палку, не рассылайте спам. Иначе вместо новых пользователей вы получите сильный отток посетителей. Ведь важнейшими аспектами успеха игорного бизнеса являются безупречная репутация, имидж и авторитет.
Для лучшего изучения потребностей своей аудитории и улучшения качества ведения бизнеса советуем использовать CRM-системы. Они систематизируют данные о клиентах, помогают контролировать бизнес-процессы, автоматизируют процесс взаимодействия с пользователями. И главное – они упорядочивают все маркетинговые инструменты.
Итог: каждый успешный предприниматель стремится упорядочить бизнес-процессы, сделать их более простыми и контролируемыми. Для этих целей вы можете выбрать и установить хорошую CRM-систему.
Привлечь игрока – это одно. Важно удержать его и превратить в постоянного посетителя. Для этого можно использовать кросс-продажи, всевозможные акции и бонусы. Интересным вариантом удержания клиентов будут push-уведомления на сайте.
Продвижение онлайн-казино в интернете и привлечение потенциальных клиентов – непростая, но вполне выполнимая задача. Для достижения результата советуем использовать не один, а сразу несколько маркетинговых инструментов из списка выше. Не скупитесь на бонусы, участвуйте в партнерских программах, рассылайте рекламные письма и прислушивайтесь к мнению игроков. Только так вы сможете завоевать доверие и существенно повысить число клиентов в своем онлайн-казино.
