客户关系管理
SoftGamings为B2B合作伙伴提供客户关系管理(CRM)服务,以改善与客户的关系,提升客户忠诚度和长期参与度。我们先进的客户关系管理系统可让您将玩家级别分组,识别和衡量赌场玩家的发展机会,存储玩家联系人并查看通讯记录。
您可以给某个特定的玩家分配管理人员,并设置下一个联系日期。主管可以查看特定客户经理的历史联络记录,并查看客户经理有多少逾期还未联系的联系人。
与其他CRM系统(如SugarCRM或其他任何系统)整合也是可能的。
SoftGamings为B2B合作伙伴提供客户关系管理(CRM)服务,以改善与客户的关系,提升客户忠诚度和长期参与度。我们先进的客户关系管理系统可让您将玩家级别分组,识别和衡量赌场玩家的发展机会,存储玩家联系人并查看通讯记录。
您可以给某个特定的玩家分配管理人员,并设置下一个联系日期。主管可以查看特定客户经理的历史联络记录,并查看客户经理有多少逾期还未联系的联系人。
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